陈忠平，中石化森美莆田分公司涵江国欢站的党员站长，外人看来一脸冰冷的他，其实内心有着火一般的热情，别看他平时少言寡语的，但是干起活来，那是满腔的热情，能带动周围的同事一起拼命。“百日攻坚创效”行动开始以来，他充分发挥党员先锋模范作用，将对工作的热情洒在了拓市创效的第一线，为“百日攻坚”打下坚实的基础。

“百日攻坚创效”行动一开始，陈忠平就利用各行各业复工复产的有利时机，抓住机遇，主动出击，以加油站为中心，走访周边工厂、工地、物流车队等用油单位寻找目标客户，摸清现阶段客户的复工复产情况及用油需求，建立站级柴油客户档案，挖掘客户潜在需求，利用“一户一策”实现精准营销。挖掘新客户，将小额配送业务作为提升销量的主要增长点和突破口，开发雄兴物流等一批忠实柴油大客户，提升柴油销量。

随着各行各业复工复产的有序推进，路面上行驶的车辆多了起来，可是国欢站的销量没有明显的增量，陈忠平就开始急了，敏锐的他开始摸排走访加油站周边的竞争对手，通过现场走访以及客户反馈信息了解竞争对手的价格及营销活动，做到知己知彼百战不殆，他及时与分公司零管部沟通制定了具有针对性的营销方案，推出加油送洗车券、加油送早餐券等营销活动，形成客户加油定向思维，提升服务整体附加值。

当前客户对防疫用品仍有较大需求，陈忠平充分利用易捷便利店防疫用品资源，顺势打开非油销售窗口期，以自身行动引领员工从微笑问候到开口营销，身先士卒投入到便利店销售第一线，近距离传授开口营销技巧，充分发挥计件奖励机制，将“多劳多得”理念灌输到底，提高员工销售积极性，从根本上扭转员工营销理念，切实拓市增量。依托易捷品牌的优势，搭配公司主题营销活动，做大便利店销售。

陈忠平抓住了客户宅家网购的这一心理，充分利用“石化优购”这一线上平台，积极发展粉丝，通过员工分享微信群、朋友圈等方式辐射周边，以点带面，现已拥有一大批铁杆粉丝。再将客户细化分类，采取差异化管理，根据不同客户需求，将非油商品制作成图册，在微信群中转发宣传，客户根据自己的需要，直接在优购下单，线下提货。一来是避免便利店聚集太多客户，二来能提高客户下单率。

“百日攻坚创效”行动开展以来，陈忠平敢于担当，苦干实干，积极发挥党员先锋模范作用，调动加油站员工积极性，抢抓机遇，细化措施，扩销拓市、挖潜增效，为打赢市场攻坚战和效益保卫战贡献自己的一点力量，为完成全年经营和效益目标打下坚实基础。（林佳、黄伟彬）